お手元に届いた商品の部品に不足・破損があった場合は、商品をお受け取りの日（配達完了日）を含め5日以内に、

下記内容をカスタマーサポート窓口までご連絡をお願い致します。

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お手数をおかけいたしますが、スムーズな対応のため、できるだけ詳細な情報をご提供ください。

交換・返品にかかる送料は弊社が負担いたします。

【お客様のお名前】

【ご注文番号】

【部品が不足している商品名】

【不足している部品の名称】

 ※ 部品の名称がわからない場合は、「脚部の取り付けに必要なねじ」のように具体的にご説明くださいますようお願いいたします。

※組み付けパーツは、脚と脚の間に挟んでいる板段ボールにテープで貼り付けてお届けしております。

 ※ 部品交換で不良が改良する場合に関しましては、部品の交換対応になります。そのような場合には、商品自体の返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

SITURAEMONサポート窓口の営業は、平日：月曜 ~ 金曜日 ／時間：10:00 ～ 17:00 となっております。

※土日・祝日以外の営業日においては、通常24時間以内に返信させていただきます。